株式会社 flagMe
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flagMe（フラグミー）は、医療オンコールサポートと人生会議（ACP）サポートの提供を通じて、介護施設には「そなえる安心」を、入居者には「ゆだねられる安心」をお届けします。
介護施設でのこのような課題を、flagMeで解決することができます。
利用者さまと直接面談し、ご本人の医療・介護に関する意向を話し合うプロセスを支援します。
導入メリット①
課題：利用者さまの意向を汲んだ、介護や看取り対応ができない
利用者さまが、どのような介護を受けたいと思い、人生の最終段階をどこで、どのようなサポートを受けながら過ごしていきたいか、知っていますか？
flagMeは、全国の介護施設で暮らす利用者さまに人生会議（ACP）サポートを行っています。お一人おひとりの介護に対する意向、希望するケア、希望する生き方などを具体化していきます。その内容をご施設と共有することで、個別ケアが実現し、利用者さまとご家族の満足度アップにつながります。
flagMe独自の研修を終えたスタッフと面談
flagMeスタッフが対面で利用者さま本人から医療・ケアに関する意向をうかがいます
flagMeが利用者さまの意向が分かるレポートを共有
利用者さま本人から医療・ケアに関する意向に応じた日常ケアが実現します
導入メリット②
flagMe調査によると、介護施設で暮らす約9割の方が「住み慣れた環境で最期まで過ごしたい」と希望されています。しかし、施設内に医療知識を持った人材がいないことで、体調変化時や終末期を施設で過ごすことができず、病院に入院となり、そのまま最期を迎えられる利用者さまが多いのが現状です。
flagMeでは、24時間いつでもお気軽に看護師に相談できる体制を整えています。ご入居時から看取りまで継続した支援を提供することで、住み慣れたご施設で最期まで暮らすことができます。
flagMeのサポートにより、軽症や利用者さまが希望しない救急搬送・入院が減少し、施設稼働率がアップ。また、ご施設での看取り数が増えることが示されています。
介護施設の稼働率に影響を与える空床問題。退院するまで施設のベッドはそのまま、介護報酬を請求することはできない。
| 要介護3 | |
|---|---|
| 家賃 | 70,000円 |
| 管理費 | 30,000円 |
| 食費 | 50,000円 |
| 介護報酬費 | 250,000円 |
| 合計 | 400,000円 |
| 要介護3 | |
|---|---|
| 家賃 | 70,000円 |
| 管理費 | 30,000円 |
| 食費 | 0円 |
| 介護報酬費 | 0円 |
| 合計 | 100,000円 |
導入メリット③
介護施設の職員が辞めてしまう理由に、医療的ケアへの不安や緊急時対応のストレス、夜勤時の医療的な判断を一人で行うことの心理的負担、医療職とのコミュニケーションの難しさなどがあります。日常のケアだけでも忙殺される現場において、これらの負荷は非常に大きく、離職や転職のきっかけになります。
flagMeサポート導入により、介護施設の職員は24時間、専門の看護師に相談することができます。この「いつでもつながる安心」が、介護職員の心理的負担を軽減します。また、人手の少ない夜間・休日の対応や、不安の大きい看取り期の対応を専門の看護師とともにできるようになり、継続して質の高いケアが提供できるようになります。
flagMeの医療オンコールサポートにより、介護施設は職員へ安心して働ける環境を整備することができます。その結果、職員の業務負担が軽減し離職防止につながります。また、新規入職検討者に対して安心して働ける魅力を伝えることができるため、採用者数の増加にもつながります。
有料老人ホームHさま 導入実績（2024年1月〜12月）
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